DERECHOS

  1. Derecho a ser tratado con respeto, sin ningún tipo de discriminación.
  2. Derecho a ser atendido con competencia y rigor.
  3. Derecho a tener garantizada la estricta confidencialidad de sus datos y de cualquier información que nos faciliten.
  4. Derecho a recibir toda la información necesaria porque pueda entender el problema que afecta al hijo y las opciones terapéuticas posibles.
  5. Derecho a participar en las decisiones respecto al tratamiento.
  6. Derecho a decidir quién quieren que esté presente a la visita.
  7. Derecho a ser atendidos en un ambiente que permita suficiente intimidad y seguridad.
  8. Derecho a solicitar informes donde conste todo el proceso realizado, el diagnóstico y la indicación terapéutica pertinente.
  9. Derecho a pedir un cambio de profesional.
  10. Derecho a que se los facilite la forma de presentar quejas y sugerencias por escrito y recibir una respuesta rápida.
deberes y derechos
derechos y deberes

DEBERES

  1. Deber de de tratar con respecto a todos el personal de la FETB.
  2. Deber de de suministrar al profesional que lo atiende toda la información necesaria de forma veraz.
  3. Deber de de presentarse puntualmente a las visitas.
  4. Deber de de anular las visitas a las que no pueda acudir con la máxima antelación posible.
  5. Deber de de hacer uso responsable de los recursos asistenciales.
  6. Deber de de acompañar al hijo hasta que entre a la visita y de ser cuando esta se acabe.
  7. Deber de de firmar el documento correspondiente eximiendo de responsabilidad al centro cuando los pares/representantes legales del menor autorizan a que este marche sol de las visitas.
  8. Deber de de presentarse a las visitas correctamente vestido y en condiciones higiénicas adecuadas.
  9. Deber de de respetar las instalaciones y las normas de funcionamiento del centro.
  10. Deber de de firmar el documento pertinente en caso de negarse a seguir las recomendaciones del profesional.
  11. Deber de de aceptar el alta un golpe se ha acabado los proceso asistencial que el centro los puede ofrecer.